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愿景:成為令客戶、員工尊重、歡迎和感動的、可持續(xù)發(fā)展的綜合型物業(yè)服務(wù)品牌企業(yè) 服務(wù)宗旨:堅持細節(jié)關(guān)注,持續(xù)實現(xiàn)客戶滿意、員工發(fā)揮、企業(yè)發(fā)展三方共贏 服務(wù)理念:以根植于員工內(nèi)心的意識持續(xù)追求物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意的提升 管理理念:價值為本,結(jié)果導(dǎo)向 價值觀 作為體現(xiàn)價值,行動 敬畏感恩,樂于協(xié)同 敢于擔(dān)當(dāng),勇于創(chuàng)新 強于專業(yè),持續(xù)超越 團隊成員基本素質(zhì)要求: 忠心于企業(yè)、愛心于員工、恒心于專業(yè)、傾心于服務(wù)、信心于責(zé)任 |
工作人員紀(jì)律、作風(fēng) 守法尊德,團結(jié)合作 敬業(yè)服從,關(guān)愛互通 依權(quán)行事,逐級管理 維護形象,珍惜榮譽 上崗有責(zé),換位為客 大局為先,要事通報 做事雷厲風(fēng),結(jié)果為導(dǎo)向 說話禮先行,服務(wù)透真誠 工作要記核,事事必留轍 小事不過夜,大事跟有節(jié) 紅線有范圍,事分家不分 |
管理有預(yù)見 做事不打折 責(zé)任不推諉 上級不頂撞 不泄漏機密 不吃拿卡要 不徇私舞弊 不弄虛作假 不欺上瞞下 不職務(wù)貪占 |

